Janji Pelayanan

Kami, Bakamla Kasemen, berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional dalam menjaga keamanan dan keselamatan perairan di wilayah Kasemen. Sebagai lembaga yang bertanggung jawab atas pengamanan laut, kami menyatakan janji pelayanan sebagai berikut:

  1. Mengutamakan Keamanan Laut
    Kami berjanji untuk terus meningkatkan upaya pengawasan dan patroli laut guna memastikan bahwa wilayah perairan Kasemen selalu aman dari ancaman seperti penyelundupan, perikanan ilegal, dan aktivitas ilegal lainnya.
  2. Pelayanan Cepat dan Responsif
    Dalam menghadapi setiap ancaman atau kejadian darurat, kami akan memberikan respons yang cepat dan efisien, memastikan bahwa setiap tindakan yang diambil dapat mengatasi situasi dengan optimal dan meminimalkan dampak yang terjadi.
  3. Transparansi dan Akuntabilitas
    Kami berkomitmen untuk menjalankan tugas kami dengan penuh transparansi dan akuntabilitas. Setiap kegiatan operasional dan pengambilan keputusan akan dilakukan sesuai dengan peraturan yang berlaku dan dapat dipertanggungjawabkan kepada publik.
  4. Koordinasi yang Efektif dengan Instansi Terkait
    Kami akan terus menjalin koordinasi yang erat dengan instansi terkait, seperti TNI AL, Polair, dan instansi pemerintah lainnya, untuk memastikan penegakan hukum yang maksimal di perairan Kasemen.
  5. Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia
    Kami berjanji untuk secara terus-menerus meningkatkan kompetensi dan keterampilan personel Bakamla Kasemen melalui pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia, agar dapat melaksanakan tugas dengan lebih efektif dan profesional.
  6. Pemanfaatan Teknologi Canggih
    Kami akan memanfaatkan teknologi terbaru untuk mendukung kegiatan pengawasan dan patroli, serta memastikan bahwa semua peralatan dan sistem pengamanan berfungsi dengan baik untuk mendeteksi dan menangani ancaman dengan cepat.
  7. Menjamin Keterbukaan Informasi
    Kami berjanji untuk memberikan informasi yang akurat dan mudah diakses kepada masyarakat terkait pengamanan laut dan kegiatan operasional Bakamla Kasemen, serta menerima masukan dan saran untuk perbaikan pelayanan kami.
  8. Menjaga Keadilan dan Kepatuhan Hukum
    Kami akan selalu memastikan bahwa setiap tindakan yang kami ambil di lapangan, baik dalam patroli atau penegakan hukum, dilakukan dengan adil, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, dan menghormati hak asasi manusia.

Dengan janji pelayanan ini, Bakamla Kasemen berkomitmen untuk memberikan yang terbaik dalam menjaga keselamatan dan keamanan wilayah perairan Indonesia, khususnya di kawasan Kasemen, agar masyarakat dan pelayaran dapat beraktivitas dengan tenang dan aman.